Hoje, 06/06 e na próxima terça-feira, 13/06, as doze empresas de serviços contábeis da Grande Florianópolis, que estão se capacitando junto à 2º edição do Programa de Qualidade e Excelência – PQEC se reúnem no auditório do SESCON GF para um levantamento da situação atual das empresas baseado no modelo de excelência 2017.
Tanto as empresas que entraram no programa este ano, quanto às empresas que já haviam participado do programa no ano passado estão recebendo essa nova avaliação.
Para o modelo de excelência de 2017, foram feitas muitas atualizações na metodologia do programa. Mudaram os critérios de excelência, que agora passam a ser chamado de fundamentos de excelência, assim como as formas de avaliação, o formato de apresentação das informações, entre outras mudanças.
Segundo a consultora e especialista em modelo de excelência, Alice Castro, a linguagem do programa ficou mais próxima do empresário e o formato de avaliação está totalmente baseado no ciclo da melhoria contínua, resgatando uma teoria de qualidade total consolidada, sendo mais fácil o entendimento dos participantes que já tenham tido ou não algum contato com atividades de qualidade nas empresas.
